車のことが良く分からないという方も、わざわざ電話して確認するのも面倒だという方も、是非ご利用下さい。
もちろんお電話やメールでの質問もお気軽にご連絡下さい。
全般
【Q01】 お見積もりをお願いしたいのですが･･･
【Q02】 お店に伺って直接見てもらいたいのだけど、お店の場所はどこですか？
【Q03】 代車はありますか？
【Q04】 車を預けられますか？
【Q05】 自宅まで出張での施工は可能ですか？
【Q06】 出張施工が可能な範囲はどこまでですか？
【Q07】 出張施工をお願いする場合、出張料金はいくらですか？
【Q08】 出張施工をお願いする場合、あらかじめ注意する点は有りますか？
【Q09】 宅配便にて、修理したい部品を送りたいのですが、可能ですか？
【Q10】 料金の支払い方法は？
目安となる料金表を各ページに掲載してますので、ご参考にしてください。
現物を当店までお持込みいただければ、その場で正確な費用・納期のお見積りを出させて頂きます。
遠方の方は、施工対象部の写真をお問い合わせフォームから送っていただければ、ほぼ正確な施工料金のお見積りの提示が可能です。
お見積りは無料ですので、お見積り目的のみでもお気軽にお越しください！
お店の場所は、横浜市内磯子区の笹下釜利谷道路沿いにございます。
首都高湾岸線磯子ICから5分・・・横浜横須賀道路日野ICから5分・・・保土ヶ谷バイパス狩場ICから15分！！ 横浜市内からはもちろん、横須賀方面や東京23区内からもアクセス抜群です。
店舗マップページに住所と地図を掲載しております。
※出張施工でお店を不在している場合がございます。ご来店の際は、必ず事前にお電話でご連絡ください。
代車の貸し出しはしておりませんが、最寄り駅（JR根岸線洋光台駅）まではゆっくり歩いて10分程度です。
また、ご要望あれば最寄り駅まで送迎いたします。
はい、お車のお預かりも承っております。
事前のご予約が必要となりますので、ご予約時に事前にお申込みください。
はい、出張施工は可能です。
ただし、現在はインテリアリペア、ヘッドライトリペアのみ出張での施工をお受けしております。
ホイールリペア、マニキュアコートは、当店舗内での施工となります。
横浜市内を中心に神奈川県（川崎・藤沢・横須賀・鎌倉・逗子など）、東京都へも出張可能です。
詳細は、当店までお問合せください。
出張料金は、往復の移動所要時間と施工料金により異なります。
個別にお見積もりいたしますので、詳細は当店までお問合せ下さい。
100Vの電源、水道、施工可能な作業スペース、弊社の営業車(軽バン)の駐車スペースの確保をお願いします。
マンション等の集合住宅敷地内で施工する場合、管理者の了解を事前に得ておいてください。
はい、可能です。遠方の方はぜひ宅配便をご利用ください。
※宅配便でお送りする前に、必ず事前にご連絡をお願いします。
＜送付先＞
〒235-0035 神奈川県横浜市磯子区田中2-24-8
「彩工房」 担当：石間伏
TEL:045-325-8672
出張／引取り施工の場合・・・施工完了後に現金でのお支払いとなります。
宅配サービスご利用の場合・・・事前に銀行振込をお願いいたします。（ご入金確認後の施工着手となります。 ）
ホイール関連について
【Q01】 料金と納期はどれくらいですか？
【Q02】 「即日修理」は可能ですか？
【Q03】 どんなホイールでも修理可能ですか？
【Q04】 ホイールのカラーチェンジを考えてます。何色でも大丈夫ですか？
お電話でも状況（傷の状態、ホイールの情報）をお伝えいただければ、概算の料金と納期はお伝えできるかと思います。
正確な見積もりをご希望の場合、メール（画像付き）・直接ご来店によりお問合せください。
事前にご予約いただければ、即日修理も可能です。
ホイールによっては「即日修理」できないケースもありますので、詳細はお問合せください。
基本的にどんなホイールでも修理可能です。
ただしあまりに損傷が激しい場合、修理費用が新品購入と同等以上になる場合もあります。（その場合、新品購入をお勧めしております。）
基本的にどのような色の塗装にも対応しておりますので、希望カラーがあればお伝えください。
当店には多数の色見本もございますので、ご来店いただければそちらからお選びいただくこともできます。
ヘッドライト関連について
【Q01】 作業時間（日数）はどれくらいですか？
【Q02】 ヘッドライトの表面のクリアーコートがひび割れてきています。他社で相談したところ、「交換するしかない」と言われたのですが、綺麗になりますか？
【Q03】 自分でヘッドライトを磨いたのですが、すぐにまた黄ばんできてしまいました。彩工房にお願いしても同じでしょうか？
【Q04】 ライトの内部が曇っているのですが、これも綺麗にできますか？
1～4時間程度です。（ヘッドライトの状態により作業時間は変動します）
事前にご予約いただければ、当日中に作業は完了します。
他社で断られてしまった「状態の悪い」ヘッドライトのリペアの実績が、当社には数多くございます。
あきらめる前に、ぜひ一度ご相談下さい。
磨いただけでは、3ヶ月程度で黄ばみや曇りが再発してしまいます。
当社では曇り・黄ばみの除去後、ヘッドライト専用のガラスコーティングを施工します。
新車時の輝きと明るさを長期間維持することが可能です。
内部の曇りは施工対象外です。（ヘッドライト表面のみの施工）
実際には、内部ではなく表面の可能性もあります。ご来店いただき拝見できれば、どちら側の曇りか判断いたします。
内装関連について
【Q01】 料金と納期はどれくらいですか？
【Q02】 どんなものがリペア出来るのですか？
【Q03】 修理後すぐに車を使いたいのですが、大丈夫ですか？
お電話でも状況をお伝えいただければ、概算の料金はお伝えできるかと思います。
正確な見積もりをご希望される場合には、メール（画像付き）・直接ご来店によりお問合せください。
納期は、範囲・傷の状態により施工時間は異なりますが、基本的に当日中の作業完了・お引渡しが可能なケースがほとんどです。
修理可能な対象素材は、「本革」「合皮」「ビニール」「モケット（布）」「プラスチック」などです。
これらの素材が使用されている部位であれば、基本的にインテリアリペアの対象となります。
例えば・・・
（車）シート、ステアリング、シフトノブ、ダッシュボード、内張り、フロアカーペットなど。
（その他）ソファー、椅子、バッグ、ブーツ、ジャケット、コートなど。
※劣化の激しい物や素材表面に柄が入っている場合など、施工出来ないケースもあります。
はい、大丈夫です。塗料は専用の速乾性の水性塗料を使用しています。
人体・環境に優しく、臭いも無いので、施工完了後すぐにご乗車可能です。